ご注文方法/ お支払い方法/ 発送・送料について/ 返品について

● ご注文は、買い物をする商品が決まったら「カートに入れる」から進んでください。
お届け先の「郵便番号」、「ご住所」、「お名前（ふりがな）」、「電話番号」、「電子メールアドレス」、「支払方法」、「配達時間」を入力またはご記入し、送信してください。
● お支払い方法は〔銀行振込〕〔商品代引〕のいずれかをお選びくださいませ。 折り返し、ご注文商品数・数量・合計金額・送料などのご確認のための電子メールをお送りいたします。 内容をお確かめの上、お支払いください。
●消費税はすべて内税となっております。(総額表示法に対応しております。)
※お申し込みをされてから、数日経っても弊社より何の連絡がない場 合、恐れ入りますが、ご確認のためご連絡ください。
お問合せはこちらからどうぞ。

お支払い方法は以下の2種類からお選びください。
１）銀行振込
沖縄銀行　西原支店　普通　1446317
（株）プリマ　代表取締役　比嘉　弘子（振込手数料はご負担ください）
「商品合計金額」の入金確認後、商品をお送りいたします。

2）商品代引の場合
「商品合計金額」+「代引手数料315」を、商品受取時に配達員の方にお支払いください。

※代引手数料は315円です。
※送料は、全国一律500円、5,000円以上のご注文で送料無料です。

● 発送について
　全国どこにでも、５日以内にお届けいたします。 (年末年始や、ゴールデンウィークを除く)
・ 代金後払い（商品代引）の場合： 商品の在庫確認後、５日以内にお届けいたします。
・ 代金先払い（銀行振り込み）の場合： 入金確認後、５日以内にお届けいたします。

※ 商品の在庫管理は徹底していますが、もし在庫がない場合3日程遅れることもございます。ご了承ください。
※商品の在庫管理は徹底していますが、ご注文の順番によっては売切れとなる場合がございます。ご了承ください。
※ 商品発送の際、お客様に「小包追跡システム」用のお問い合わせ番号をお知らせいたします。インターネットを使ってその番号で、配達状況をお客様ご自身でご確認することができます。

● 配達日時指定
ご注文日から5日目以降10日以内で、ご希望の日にお届けすることができます。
(12月26日から翌年1月5日を除く)
・配達時間帯サービス
　9:00～12:00
　12:00～14:00
　14:00～17:00
　17:00～19:00
　19:00～21:00

●送料無料について
・プリマ全商品、送料は全国一律500円、5,000円以上のご注文で送料無料となっております。

●発注時の商品破損があった場合には、運送会社が破損商品の保証をし、無償にて代わりの商品をお届けします。
●商品の不良や間違い、当社理由の場合は、商品到着後、7日以内にご連絡下さい。送料を着払いにて発送して下されば、無償にてお取替えいたしますので、至急ご連絡ください。
●お客様御自身のご都合による返品(商品未開封、未使用のものに限る)の場合は、商品を受け取ってから7日以内に限り可能です。その際、送料はお客様がご負担ください。商品が弊社へ到着次第、速やかにご入金頂いた全額をご指定の口座へ返金いたします。
●シーツや衣料などのサイズは、国々や地域、メーカーによって若干異なります。購入の際にはくれぐれも、サイズを確認の上ご購入下さい。万一、サイズ違いで返品交換となった場合、往復の送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
●雑貨は手作りのものも多く、程度にもよりますが、商品によっては多少の金具のゆがみや接着部分のゆるみなどが生じる場合がございます。また、手作りガラスなどは、同じ商品でも1個ごとに多少大きさや色も異なる場合がございます。何卒、その際はご容赦下さい。
●商品写真はPC機器設定により、実物とは若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。